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Zwei Websites für die Kinderarztpraxis Pfahl

Die Kinder- und Jugendarztpraxis von dr. med. (Univ. Szeged) Sebastian Pfahl behandelt an zwei Orten: in Garrel an der Petersfelder Straße und in Cloppenburg am Antoniusplatz. Für Eltern ist das eine Praxis – für die Organisation sind es zwei: eigene Sprechzeiten, eigene Telefonnummern, eigene Akutsprechstunde.

Genau so ist der Auftritt gebaut: zwei eigenständige Websites, die sich ein Designsystem teilen und im Kopfbereich wechselseitig aufeinander verweisen. Wer auf der falschen Seite landet, ist mit einem Klick auf der richtigen.

Bildstrecke aus der Praxis: Wartezimmer, Untersuchung, Spielzeug

Designsystem

Farben und Formen

Drei Farben, zwei Grundformen. Kreise und gleichseitige Dreiecke sitzen als Akzente an Bildkanten und Abschnittsübergängen – nie mittig, nie als Rahmen. Dieselben Regeln gelten an beiden Standorten.

Die Seite „Fragen und Downloads“ mit aufklappbaren Antworten

Entlastung

Was die Seite beantwortet, landet nicht am Telefon

In einer Kinderarztpraxis klingelt es den ganzen Vormittag, und die immer gleichen Fragen kosten dabei die meiste Zeit: Wann ist Akutsprechstunde? Was muss ich mitbringen? Wie läuft die Vorsorge ab?

Diese Fragen beantwortet die Seite, bevor jemand zum Hörer greift. Vorsorge-Fragebögen liegen zum Download bereit, häufige Fragen haben ein eigenes Kapitel, Termine lassen sich online vereinbaren, und für den Notfall stehen alle Rufnummern auf einer eigenen Seite.

Zwei Standorte

Gleiches System, eigene Inhalte

Auf dem Laptop läuft Garrel, auf dem Smartphone Cloppenburg. Beide Seiten beantworten zuerst, was Eltern wirklich suchen: Sprechzeiten, Akutsprechstunde, Telefonnummer, Notfall. Erst danach kommen Praxis, Team und Leistungen.

Eigene Sprechzeiten, eigene Rufnummern, eigene Team-Kapitel – so bleibt die Pflege einfach und niemand liest versehentlich die Öffnungszeiten des anderen Standorts.

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„Wow – das ist der Wahnsinn! Es ist wirklich mega. Es macht Spaß, auf diese Homepage zu gehen!“

dr. med. (Univ. Szeged) Sebastian Pfahl · Kinder- und Jugendarztpraxis Garrel und Cloppenburg

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